标题: SmartFaq (智能客服问答助手)
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SmartFaq (智能客服问答助手)

SmartFaq (智能客服问答助手)
最新版本: 1.23
更新日期: 2012.7.25





软件介绍:
SmartFaq (智能客服问答助手) 是客服的好帮手! 当客户提问问题时,你只需要把客户的问题拷贝一下,她就会从你设定的问题库中聪明地把最佳的答案提示给你. 你只需简单的点击一下,即可把答案粘贴给用户, 让客服工作变得轻松容易.

测试用户: test@xcjc.net 密码: 888888


主要功能:
· 智能分析问题, 一秒内给你找出最接近的答案
· 批量导入功能,可让你轻松导入你的问题库
· 数据服务器保存,使你在不同电脑上都可以使用同步的数据
· 两种用户权限, 一人管理,多人同时使用
· 多种答案提示方式, 满足不同用户的使用习惯
· 绿色软件, 方便携带
· 界面直观, 操作简易


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发表于 2011-11-7 09:36  资料  个人空间  短消息  加为好友 
更新说明

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发表于 2013-11-23 23:37 
删除有问题

只能添加 不能删除啊! 删除提示数据库更新失败!!!!!

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cjc


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